Terms of service
Bienvenue sur la boutique Excellencils.
En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez les présentes conditions de service.
Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser nos produits et services.
🛍️ Utilisation de la boutique
Nos produits sont destinés à un usage professionnel en extensions de cils.
En achetant chez Excellencils, vous reconnaissez :
• être formée ou qualifiée pour utiliser ce type de matériel
ou
• assumer l’entière responsabilité de son utilisation
Excellencils ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
💳 Commandes et paiements
• Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD)
• Le paiement complet est requis au moment de l’achat
• Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas d’erreur de prix, de stock ou de paiement
📦 Expédition et délais
Les délais d’expédition et d’approvisionnement sont indiqués dans notre Politique d’expédition.
Les délais fournis sont des estimations et peuvent varier selon :
• le transporteur
• les périodes achalandées
• les fournisseurs
• les situations hors de notre contrôle
Excellencils ne peut être tenue responsable des retards de livraison causés par ces facteurs.
🔁 Retours et ventes finales
Les conditions de retour sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
Certains articles sont des ventes finales, notamment :
• produits ouverts
• articles d’hygiène
• articles sur commande (lampes, équipements)
⚠️ Responsabilité
Excellencils ne peut être tenue responsable pour :
• une mauvaise utilisation des produits
• une réaction allergique ou irritation
• des dommages indirects ou pertes de revenus
• une mauvaise application ou technique
Il est de la responsabilité du client de :
• suivre les instructions d’utilisation
• tester les produits au préalable
• respecter les normes professionnelles
🧴 Sécurité des produits
Les colles UV/LED et produits chimiques doivent être utilisés :
• dans un environnement adapté
• selon les recommandations du fabricant
• avec les équipements de protection appropriés
Tenir hors de portée des enfants.
✏️ Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix, produits, politiques ou conditions à tout moment sans préavis.
La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.
📩 Contacts
Pour toute question :
📧 annieclaudeblouin@excellencils.com
📍 Sherbrooke, Québec
Nous sommes toujours heureuses de vous aider 💜
Dernière mise à jour : Février 2026